Natalia no respondía a su nombre, ni seguía con la mirada a sus padres. A los dos años fue diagnosticada en el Trastorno del Espectro Autista (TEA) y sus padres se han volcado en buscar ayuda desde entonces. Ahora tiene 7 años y, gracias a la buena atención en el aula TEA del centro educativo al que va, ha evolucionado mucho.
Desde hace varios años, los padres de Natalia usan una aplicación gratuita para comunicarse con su hija. Pero ahora se ha dejado de actualizar y tienen problemas para seguir usándola. Las alternativas son o bien gratuitas y con muchas limitaciones, o demasiado caras.
Ayudar a las personas en esta situación es el objetivo del grupo de trabajo de PíldorasUX que tuvo lugar desde febrero hasta mayo de 2023, capitaneado por Gema Guitiérrez y con once diseñadores como tripulantes.